POAS berekenen. De formule, een rekenvoorbeeld, en waar het misgaat.

POAS staat voor Profit on Ad Spend: de winst die je overhoudt per euro advertentiekosten. Waar ROAS (opbrengst per advertentie-euro) naar omzet kijkt, kijkt POAS naar wat er ná inkoop, retouren en verzending overblijft. Dat verschil bepaalt of je campagne geld verdient of geld kost.

De formule

POAS is brutowinst gedeeld door advertentiekosten. Meer is het niet.

Het lastige zit niet in de deling, maar in de teller. Brutowinst is niet je omzet min je advertentiekosten. Het is je omzet min alles wat het kost om die omzet te leveren:

Advertentiekosten trek je er niet af. Die staan onder de streep, want dat is precies wat je meet.

Een rekenvoorbeeld

Twee campagnes, dezelfde advertentie-uitgaven, dezelfde omzet. Op ROAS zijn ze identiek. Op POAS niet.

Campagne B draait een prima ROAS en verliest per dag geld. In je Google Ads-account zie je dat niet, want daar staat alleen de omzet. Wie op ROAS stuurt, schaalt campagne B op.

Reken het na met je eigen cijfers

Vul je eigen periode in. Alles gebeurt in je browser, er wordt niets opgeslagen of verstuurd.

Waar het in de praktijk misgaat

Je rekent met omzet inclusief btw

Google Ads en Meta krijgen doorgaans de bedragen inclusief btw doorgestuurd vanuit je webshop. Bij 21% btw reken je je omzet dan 21% te hoog, en je POAS dus ook. Controleer wat je pixel of conversie-API precies meestuurt.

Retouren zitten er niet in

Een order die in maart binnenkomt en in april teruggaat, telt in maart als omzet en in april als niets. Bij kleding en schoenen loopt dat op tot 30 tot 50% van de orders. Reken je zonder retouren, dan is je POAS structureel te rooskleurig, en het meest bij de campagnes die het slechtst presteren.

Je marge is een gemiddelde

Eén marge over je hele assortiment verbergt precies wat je wilt weten. Als je bestsellers 20% marge hebben en je longtail 60%, dan stuurt een gemiddelde van 40% je naar de verkeerde kant. POAS wordt pas nuttig op product- of productgroepniveau.

De attributie klopt niet

Voordat je winst deelt door advertentiekosten, moet de omzet in de teller wel echt bij die advertentiekosten horen. Meta en Google tellen allebei conversies mee die de ander ook claimt. Zie het attributiegat tussen Meta en Google Ads voor hoe groot dat verschil kan zijn.

Wat je nodig hebt om POAS structureel te meten

• Inkoopprijs per product, actueel, uit je webshop of ERP en niet uit een sheet van vorig jaar
• Retouren gekoppeld aan de oorspronkelijke order, zodat je ze kunt aftrekken bij de campagne die de order bracht
• Verzend- en transactiekosten per order, niet als maandtotaal
• Omzet exclusief btw, in dezelfde valuta en tijdzone als je advertentieplatform
• Eén tijdvenster voor alles, zodat je niet omzet over 30 dagen deelt door uitgaven over 28 dagen

Dat laatste punt is waar de meeste sheets stuklopen. Zolang je het handmatig doet, is een maandelijkse controle realistischer dan een dagelijkse.

Veelgestelde vragen

Hoe bereken je POAS?

POAS bereken je door je brutowinst te delen door je advertentiekosten. Brutowinst is je omzet exclusief btw min de inkoopwaarde, de verzendkosten, de transactiekosten en de kosten van retouren. Je advertentiekosten trek je er niet af, want die staan onder de streep.

Wat is het verschil tussen ROAS en POAS?

ROAS deelt omzet door advertentiekosten, POAS deelt winst door advertentiekosten. Twee campagnes met dezelfde ROAS kunnen tegengestelde resultaten opleveren zodra hun marges verschillen. ROAS zegt hoeveel je verkoopt, POAS zegt of je eraan verdient.

Wat is een goede POAS?

Een POAS boven de 1,0 betekent dat een advertentie-euro meer brutowinst oplevert dan hij kost. Waar je breakeven precies ligt hangt af van je vaste kosten, dus 1,0 is een ondergrens en geen doel. De meeste e-commercemerken sturen op een POAS tussen de 1,5 en 3,0, afhankelijk van hun kostenstructuur.

Waarom is mijn POAS lager dan ik dacht?

Meestal komt dat door een van vier dingen: je rekent met omzet inclusief btw, je trekt retouren niet af, je gebruikt één gemiddelde marge over je hele assortiment, of de omzet die je platform claimt hoort niet volledig bij die campagne. Alle vier maken je POAS te hoog.

Wil je dit niet elke maand met de hand narekenen?

Atlas koppelt je advertentieplatformen aan je webshop en rekent POAS elke dag opnieuw uit, per campagne en per product. Elk cijfer met de bron en het tijdvenster erbij, zodat je het kunt narekenen.

Demo op je eigen data →